Санкт-Петербургский Фонд развития бизнеса

"То, что пользовалось спросом раньше, требовало немного знаний и огромного количества болтов и гаек. Новые товары, которые ценятся потребителями сегодня, требуют огромного интеллектуального вклада и очень мало "железа".
(с) Эра Фанка

Усиление конкуренции на внутренних и внешних рынках стимулирует бизнес активнее инвестировать в увеличение производительности труда, снижение издержек, в повышение эффективности предприятий в целом. Решать эту задачу призваны бизнес-консультанты.

Как не ошибиться в выборе консалтинговой фирмы

Консалтинговые услуги имеют длительный цикл продажи. Процесс переговоров о продаже услуг может длиться и полгода, и год, в это время происходит ряд встреч клиента и консультанта. Как показывает опрос топ-менеджеров ряда российских компаний, при выборе консалтинговой фирмы процесс выбора консультанта можно разделить на 3 основных этапа:

1. Клиент формирует список консалтинговых фирм путем следующих вариантов:

• Просмотр рейтингов консалтинговых фирм
• Открытый тендер
• Рекомендации знакомых из смежных сфер бизнеса, информация от других компаний, которые уже реализовали подобные проекты
• Личный опыт/знакомства
• Семинары и конференции
• Интернет, газеты и журналы, специализированные издания и справочники
• Самостоятельное обращение консультанта

2. Затем, происходит сбор и анализ информации о компаниях, а именно:

• вторичные сведения о компании через интернет и прессу
• есть ли у компании веб-сайт, каково его содержание
• опыт работы: сведения о клиентах и выполненных проектах
• участие в семинарах, проводимых этой консалтинговой фирмой; в процессе семинаров оценивается, насколько квалифицированно работают консультанты

3.Наконец, происходит финальная стадия отбора - выбор консультанта, а, по сути, начинается нулевой этап консалтингового проекта:

• детальное обсуждение технического задания
• реализация пилотного проекта.